Nákupy cez internet majú svoje úskalia, tovar si nevyskúšame, nechytíme a "naživo" nepozrieme a preto sa nie vždy podarí vybrať správnu veľkosť či strih alebo nás môže prekvapiť odtieň farby prípadne materiál. Uvedomujeme si, že každá výmena tovaru je pre Vás nepríjemnosťou a tiež záťažou pre životné prostredie, snažíme sa preto tovar prezentovať reálne ako vieme či fotografiami alebo textovým popisom. Nech je dôvod akýkoľvek máte možnosť nepoškodený tovar, odskúšaný v domácich podmienkach vymeniť v originálnom balení do 14 dní od prebratia (ak potrebujete túto lehotu predĺžiť napríklad z cestovných dôvodov, kontaktujte nás prosím).

Postup:

1. vrátenie doručeného tovaru - prosím postupujte podľa inštrukcií pre vrátenie tovaru link na inštrukcie ku vráteniu tovaru

2. objednávka nového tovaru - prosím postupujte ako pri novej objednávke